FAQ – Häufig gestellte Fragen

Woher kommen Ihre Spielzeuge?
Wir wählen unsere Spielzeuge von 
anerkannten europäischen Herstellern und Marken aus, 
die für ihre handwerkliche Qualität und ihren 
pädagogischen Wert bekannt sind.

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Sind die Spielzeuge sicher für Kinder?
Alle unsere Produkte entsprechen den 
aktuellen europäischen Sicherheitsnormen. 
Wir führen nur Produkte, 
die der europäischen Gesetzgebung entsprechen.

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Wie sind die Lieferzeiten?
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 
Werktagen versandt. Die Lieferung innerhalb Frankreichs 
wird auf 3 bis 5 Werktage 
nach dem Versand geschätzt.

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Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten 
Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer.

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Kann ich einen Artikel zurücksenden?
Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, 
eine Rücksendung vorzunehmen. Der Artikel muss 
im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. 
Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

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Wie können Sie uns kontaktieren?
Per E-Mail: lagaleriedespetits@gmail.com
Wir antworten innerhalb von 24 bis 48 Werktagsstunden.